Всеки клиент на Текра ЕООД има право да върне закупена стока при следните условия:
- За юридически лица – в срок до 2 календарни месеца от датата на покупка.
- Стоките трябва да бъдат в търговски вид, годни за повторна продажба и да бъдат придружени от следните документи: фактура, приемо-предавателен протокол и/или гаранционна карта.
- Връщането се извършва в централен офис – Текра, гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №35, лично или с куриер, за сметка на клиента.
- След приемане на артикулите клиента договаря връщането или замяната на стока с търговски представител на Текра.