Технически съпорт

ТЕКРА ЕООД е лидер в доставката, B2B търговията на широка гама продукти и комплексни решения за вътрешно-сградни инсталации – електроматериали и оборудване, осветление, системи за сигурност и противопожарна безопасност, информационни системи и сградна автоматизация. С цел разрастване на екипа, ние в ТЕКРА търсим да назначим мотивиран и инициативен колега:

Технически съпорт

Професионални отговорности:

• Техническо консултиране на клиентите и служителите на фирмата за продуктите и решенията при системите за сигурност, по-специално за процесите по инсталиране, настройка, пуск и предаване на системи, изградени с продукти на фирмата.
• Комуникира по телефон, електронна поща, среща се с клиенти или посещава обекти на клиенти.
• Изучава и познава продуктите до степен и възможност за обучение на други хора, както и оказване на надеждна техническа помощ.
• Тества, сравнява, анализира и демонстрира продукти и решения.
• Съдейства за и провежда демонстрации, обучения за представяне на продукти и решения.
• Участва в изготвянето на технически паспорти и други документи съпровождащи продуктите.
• Събира и предоставя на Продуктовите мениджъри пазарна и техническа информация за конкурентните продукти и решения.

Изисквания:

• Добри комуникативни умения, способности за работа в екип, желание за развитие и способности за самообучение.
• Изявени умения да споделя знания, да обучава и презентира.
• Над 2 годишен опит в инсталиране или поддръжка на слаботокови системи и продукти.
• Техническо образование в областта на електрониката, ИТ, комуникации или подобно.
• Висше образование е сериозно предимство.
• Организираност, самостоятелност, отговорност, чувствителност към сроковете, внимание към детайлите.
• Добри компютърни умения – електронни таблици, ERP, текстообработка, Internet, e-mail.
• Добро ниво на владеене на технически английски език - сериозно предимство
• Шофьорска книжка B.

Компанията предлага:

• Трудов договор
• Режим на работа: едносменен, 5 дни в седмицата, от 08:30 до 17:15 ч.
• Мотивиращо възнаграждение: Основно + премии.
• Фирмено обучение и възможност за развитие във водеща фирма в областта.
• Друго: Лаптоп / Служебен телефон / Карта за спорт с префернциални цени

Вие сте човек с опит и отговаряте на изискванията за позицията, тогава изпратете актуална автобиография. Кандидатурите се разглеждат при стриктна конфиденциалност според изискванията на Общия регламент за защитата на данните (Регламент 2016/679) на ЕС. Одобрените по документи кандидати ще бъдат поканени на интервю.